ZADZWOŃ
DO NAS
BEZPŁATNY
KALKULATOR

FAQ

FAQ – Najczęściej zadawane pytania przez naszych klientów

Automaty

Jaka jest pojemność automatu?

Pojemność automatu zależy od wybranego modelu:

  • L40: do 40 skrytek
  • D810: do 810 komórek
  • D1080: do 1080 komórek
  • Wrzutnia C240: do 240 litrów miejsca na zwracane produkty.

Zachęcam do pozostawienia nr telefonu, nasz handlowiec oddzwoni, odpowie na wszystkie pytania, dostosuje oferty pod Twoje potrzeby i wyliczy realne oszczędności w Twojej firmie.

Co potrzeba aby zainstalować automat?

Do instalacji automatu wymagane są:

  • Dostęp do źródła zasilania.
  • Stabilna powierzchnia do ustawienia urządzenia.
  • Dostęp do sieci internetowej (LAN lub GSM ) dla funkcji zdalnego monitorowania.

Czy cena zależna jest od konfiguracji automatu?

Cena zależna jest od modelu automatu, oraz opcji dodatkowych dostosowanych do potrzeb klienta.
Zachęcam do kontaktu z nami, nasz handlowiec oddzwoni, odpowie na wszystkie pytania, dostosuje oferty pod Twoje potrzeby i bezpłatnie wyliczy realne oszczędności w Twojej firmie.

Czy można zobaczyć, jak działa to gdzieś indziej?

Oczywiście, podaj nam swój nr telefonu, nasz handlowiec zadzwoni i umówi wizytę referencyjną w dogodnym dla Ciebie miejscu i czasie.

Czy można to przetestować?

Zachęcam do pozostawienia nr telefonu, nasz handlowiec oddzwoni i opowie o szczegółach.

Ile jest gwarancji ?

W przypadku zakupu standardowy okres gwarancji wynosi 12 miesięcy. Istnieje jednak możliwość rozszerzenia o kolejne 12 miesięcy.

Jaki jest czas realizacji naprawy?

Czas naprawy zależy od rodzaju usterki. Zapewniamy serwis i wsparcie techniczne w możliwie najkrótszym czasie.

Czy jest jakieś zdalne wsparcie?

Tak, oferujemy zdalne wsparcie techniczne oraz możliwość diagnozowania usterek online.

Co mogę trzymać w takim automacie?

Automaty są przeznaczone do przechowywania:

  • Artykułów BHP.
  • Materiałów eksploatacyjnych MRO.
  • Akcesoriów biurowych.
  • Środków ochronnych i higienicznych. oraz innych rzeczy, które chcemy mieć pod kontrolą.

Automaty mogą służyć również do wydawania i nadzorowania takich rzeczy jak kluczyki floty pojazdów, wózków widłowych czy piloty suwnic. Dzięki zaawansowanym technologiom, oprócz pobierania z automatu można zwracać do niego produkty.

Czy do automatów można zwracać produkty?

Tak, istnieje możliwość zwrotu produktów a nawet ich szczegółowego oznaczania podczas zwrotów, w zależności od stanu zwracanego produktu, np zużyte, do regeneracji, do naprawy (możemy dowolnie definiować etykiety zwracanych produktów).

Czy można wynajmować sam automat?

Tak, istnieje możliwość wynajmu samego automatu na potrzeby własne.

Czy do automatu jest jakaś aplikacja do monitorowania stanów produktów?

Tak, producent oferuje aplikację IDS, która umożliwia monitorowanie stanów magazynowych w czasie rzeczywistym.

Czy do jednego rzędu w automacie muszę dawać tylko jeden rodzaj produktu?

Nie jest to konieczne. W jednym rzędzie automatu mogą znajdować się różne produkty. Konfiguracja automatu zależy od indywidualnych potrzeb klienta.

Co w sytuacji, kiedy będziemy potrzebowali innej komórki, niż skonfigurowana?

Istnieje możliwość regulacji wymiarów półek oraz dostosowania pojemności automatu do zmieniających się potrzeb.

Czy można dołożyć kolejny automat do automatu głównego?

Tak, możliwe jest łączenie automatów w zestawy, aby zwiększyć pojemność i funkcjonalność systemu. Możemy połączyć ze sobą automaty niezależnie od ich modelu.

Czy automaty można ze sobą dowolnie łączyć, czy tylko te same modele?

Automaty można łączyć ze sobą dowolnie niezależnie od modelu.

Czy rozwiązanie będzie kompatybilne z naszymi kartami RCP?

Automaty można zintegrować z różnymi systemami identyfikacji, w tym z kartami RCP.

Czy są jakieś ograniczenia, dotyczące ilości użytkowników korzystających z automatu?

Nie ma ograniczeń co do liczby użytkowników. System może obsługiwać dowolną liczbę uprawnionych osób.

Ile osób może mieć dostęp do aplikacji ?

Liczba użytkowników aplikacji IDS nie jest ograniczona. Można przyznać dostęp wielu osobom w zależności od potrzeb firmy.

Czy można ustalić limity pobrań?

Tak, aplikacja IDS umożliwia definiowanie limitów pobrań dla poszczególnych użytkowników lub grup, co pozwala na kontrolę zużycia materiałów.

Co w przypadku awarii?

W razie awarii ASD Systems zapewnia wsparcie techniczne oraz serwis.

Jakie informacje są potrzebne, aby rozpocząć produkcję automatu?

Aby rozpocząć produkcję automatu, potrzebne są:

  • Specyfikacja produktów, które będą przechowywane oraz użytkoników, którzy bedą korzystali z systemu
  • Wymagania dotyczące pojemności i konfiguracji.
  • Preferencje dotyczące integracji z istniejącymi systemami.
  • Informacje o miejscu instalacji.

Skąd pochodzą automaty, które mają Państwo w swojej ofercie?

Automaty oferowane przez Bogmar są polskiej produkcji, pochodzą od renomowanego producenta ASD Systems, zapewniającego wysoką jakość i niezawodność urządzeń.

Produkty

Jakie produkty posiadają Państwo w swojej ofercie?

Jako Bogmar działając od 30 lat na rynku, oferujemy szeroki asortyment artykułów BHP, w tym rękawice ochronne, odzież roboczą, obuwie ochronne oraz środki ochrony indywidualnej. jesteśmy w stanie zapewnić kompleksową obsługę przedsiębiorstwa.

Czy można kupić rękawice lub inne produkty na testy?

Tak, istnieje możliwość zakupu próbek produktów w celu ich przetestowania przed podjęciem decyzji o większym zamówieniu.

Co potrzeba, aby przygotować wycenę?

  • Aby przygotować wycenę wraz z doborem automatu, prosimy o dostarczenie informacji na temat:
  • Rodzaju i ilości produktów, które Państwa interesują wraz z ich zużyciem za miesiąc/kwartał lub rok
  • Ewentualnych specyfikacji lub wymagań dotyczących produktów.
  • Danych kontaktowych do osoby odpowiedzialnej za zamówienie.

Czy można produkt kupić na szt/pary?

Tak, wiele produktów, takich jak rękawice, można zakupić w jednostkach odpowiadających sztukom lub parom, w zależności od specyfiki produktu.

Czy jesteście w stanie zaproponować zamiennik?

Bogmar oferuje doradztwo w zakresie doboru odpowiednich produktów i może zaproponować zamienniki spełniające określone wymagania klienta.

Usługi

Czy uzupełniają Państwo również automaty?

Bogmar oferuje kompleksowe rozwiązania, w tym dostawę i uzupełnianie automatów vendingowych z artykułami BHP.
Zachęcam do pozostawienia nr telefonu, nasz handlowiec oddzwoni, odpowie na wszystkie pytania i przedstawi ofertę dostosowaną do Twoich potrzeb.

Jak często automaty są uzupełniane?

Częstotliwość uzupełniania automatów zależy od indywidualnych ustaleń z klientem oraz od tempa zużycia produktów.

Czy możemy ładować do automatu również swoje produkty?

Tak, istnieje możliwość załadowania do automatu własnych produktów.